2018年6月24日上午,君临新城8幢1单元业主季女士匆忙赶来,拿着写有“尽职尽责,热心服务”的锦旗来到君临新城客服中心,将锦旗赠予管家孙建云。季女士说,这面锦旗她已经准备好很久了,因为经常出差,直到今天空了才拿过来。
据了解,前段时间季女士加班到晚上10点,回家开门时发现密码锁失灵,怎么按都没反应,着急的季女生无奈之下只能打电话给管家寻求帮助,当时孙建云已经睡下,接到业主电话后,她立马联系密码锁公司,耐心的跟他们沟通,让他们尽快安排师傅过来维修,一直跟进到12点,等到业主回消息说锁已修好才安下心来。孙建云这种热心尽责的服务精神让季女士十分感动。
“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”是我们的服务宗旨,想业主之所想,急业主之所急,金新城物业一直为业主提供贴心、暖人的服务。
撰稿人:苏成杰