服务至上 尽心尽责
2018年6月11日一大早，金新城悦府4号楼业主钱先生满怀感激地将写着“服务至上，尽心尽责”的锦旗送到了小区物业客服中心，对楼栋管家赵敏以及客服部表示感谢！
沟通中得知，赵敏刚担任4#-2单元管家时，在一次地下室巡检时，看见一位年纪很大的老奶奶正在艰难地行走，赵敏看到后立即上前扶住老奶奶，询问中得知老奶奶是钱先生的妈妈，赵敏慢慢搀扶，直至安全送到家。钱先生万分感谢，直夸管家贴心服务。
在房子装修结束后的三个月里，钱先生得到了管家赵敏的不少帮助，最主要管家赵敏帮他租到了一个满意的车位。现在小区都是一家一个车位，如果家里有两三辆车的话就非常不方便，在赵敏的积极联系下钱先生租到了一位空置房业主的车位，赵敏贴心、周到的服务得到了钱先生的好评。
其实在物业工作中，类似于此类急业主之所急，想业主之所想的案例数不胜数，物业管家所做的一切，都是为了业主的满意！金新城物业人用行动实践“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务理念，用品质赢得赞誉！
撰稿人-韩承宪
