君临新城售楼处组织开展《SP活动》的培训
2014-04-17
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- 君临新城售楼处组织开展《SP活动》的培训 2014年4月15日下午，君临新城售楼处组织全体置业顾问开展了《SP活动》的培训，旨在分析SP在
君临新城售楼处组织开展《SP活动》的培训
2014年4月15日下午，君临新城售楼处组织全体置业顾问开展了《SP活动》的培训，旨在分析SP在销售过程中的灵活运用，养成强烈的SP运用的意识，以全力推动君临新城售房工作的顺利开展。君临新城项目副经理季宸名主讲。
培训中，季经理主要讲解了电话SP、现场SP、SP活动、时间缓冲SP、信息不对称SP这5个方面的内容，深入探讨了每种SP活动的适用环境及其各自的效果特点。现场SP方面，季经理指出，相对于事后进行跟踪、催促，逼定的高明之处就在于能够恰好抓住客户的冲动瞬间，即在客户流露出明显兴趣时实施SP策略。当然，在定房过程中，虽然SP活动使用普遍，但对于同一个客户而言则不宜多用，否则将会产生相反的效果。毕竟，项目楼盘销售不是单枪匹马的个人行为，需要整个销售团队的通力协作，所以在需要同事协助推进整个SP的进展时，务必转述清楚所涉及的关键内容，避免事倍功半，多做无用功。对此，结合大量的销售案例，季经理分享总结了经验教训，引导大家畅所欲言，取长补短，相互借鉴，共同提高。
销售技巧及SP的提升离不开基于实践的总结提炼，而置业顾问们也只有审时度势地加以灵活运用和创造，才能提高客户成交率。对于此次SP活动的培训效果，置业顾问刘晓杨表示，通过培训进一步理解了SP活动在销售过程中的重要性，也能够根据不同情景运用不同的SP技巧：如在电话SP时应注意情绪通过声音的传导影响，在了解客户真实心理的基础上实施现场SP进行干扰逼定，才能够取得立竿见影的效果等。能够在轻松愉悦的交流中获得很多销售经验，希望类似的专业性培训能够多多举办。
