上海赋茂举行“杨舍老街项目基本信息”专题培训
为进一步明确招商管理工作的具体要求,推进老街招商引资和建设管理的协调发展,4月19日下午3点,上海赋茂商业运营部组织开展了关于《杨舍老街项目基本信息》的培训,商业运营部经理杨梦甜进行讲解。
此次培训内容为商管顾问在日常管理工作中所涉及到的基本信息,涵盖商户资料、赋茂各项管理办法、老街平面图及答客问等。其中,《租赁协议》、《装修管理规定》则是此次培训的重中之重。杨经理表示,租赁协议中一定要明确签订方的权利与义务,尤其是在解除条款方面时需要注意的各种事项。而绩效考评管理中要做到对考核标准心中有数。培训中,商管顾问张美霞就商家绩效考评管理方面遇到的问题提出疑问,杨经理指出,招商管理工作中,有技巧的沟通最为关键!对于配合积极、表现出色的商家要积极扶持、奖励,而不按照管理办法规定执行的商家则应坚持原则,及时扣分,做到奖惩并重,赏罚分明。
商业项目的体量、业态、租金、扶持政策、商管服务等都是商管顾问们在接待客户时所必须面对的问题。万丈高楼平地起,基础不好难成大厦,也只有掌握更全面的专业知识,才能够稳扎稳打,更好地推进各项工作的开展。