邓丽丽,是今年2月份入职新城物业的,在君临新城项目部担任管家岗位。从入职开始,她就秉持着谦虚谨慎、认真仔细的态度来学习“管家”这一全新的岗位工作。通过一段时间的培训与学习,她很快就熟悉了岗位工作内容,用心细致地做好每一项工作——每天上下班她都会仔细检查电梯有无异常,在停车场经常能看到她在仔细地查看车位上的车牌号和挂牌是否一致,每天到邮包驿站领了单元业主的快递一家一家的送上门、即使休假她也会委托其它单元的管家帮忙送到业主家里,每次接到业主的求助、或抱怨、甚至过激的言行,她都温和有礼、耐心认真的接待、及时跟进、妥善解决……
这一桩桩一件件的琐事看似细微,但能够每天坚持下来实属不易,业主们需要的就是这样热心、细心、贴心的管家,因此业主们经常在单元微信群里表扬她,“温和有礼,谦虚谨慎”是9号楼1单元全体业主对邓丽丽的一致评价,但她从不骄傲自满,始终如一地用心服务好每一位业主。因此,这一份锦旗不仅承载着9号楼1单元业主的肯定,更有业主满满的信任。“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”,这是新城物业每一位员工从入职第一天起就要认真学习并的公司服务宗旨,公司希望每一位员工在工作中都时刻牢记、并努力践行这一宗旨,真正将用“心”服务体现在每一项工作中!