“虽然还没入住,但我觉得小区的物业服务比其他小区好很多。物业工作人员不仅着装整洁、彬彬有礼,且管理规范、服务热情,感觉很温馨。”说话的这位,是金新城悦府2号楼的女业主,她正在悦府客服中心,为管家彭晓彦送一面锦旗。
“心系业主,务实肯干,低调做事,服务至上”,16字的锦旗内容不仅饱含了业主的心意,也是管家彭晓彦日常工作的真实写照。装修期间,由于女业主怀有身孕,老公又经常出差,贴心的彭晓彦便总是帮她忙前忙后,大到家里封阳台的跟进,小到一个水龙头的安装,彭晓彦都亲力亲为,让业主感受到了实实在在的管家式服务。
“更贴心的是,今年元月份,我还收到管家彭晓彦的生日祝福短信,真是太让人感动啦!”女业主的感激之情溢于言表,在一旁的物业工作人员更是深感欣慰和自豪。这一面锦旗,对于新城物业来说,不仅是一份肯定,更是一份责任。新城物业将把业主的认可化作前行的动力,尽心尽力为业主提供更完善、更优质的服务。