2016年12月份,金新城悦府物业陆续收到4面业主赠送的锦旗!这是业主们送给新城物业人最棒的“圣诞礼物”!
原来许许多多新城物业人习以为常为业主做的小事他们一直都记在心里、暖在心头。
12月2日,4#2单元管家秦秋蕾微信提前通知业主自来水公司5日需停水维修——
恢复供水后,用心的她还是担心有谁家忘关水龙头,于是她便挨家挨户检查,到4-204门口时听到室内有水声,敲门却无人应答,秦秋蕾当机立断将自来水总阀关闭,并即刻通知业主回家查看,果然,因装修工人忘关阳台水龙头,屋里已积了不少水。正是由于秦秋蕾强烈的工作责任感,从而使业主避免了一场“大水灾”。
12月19日,悦府物业客服中心突然来了一群人原来是悦府2号楼的业主代表们精心制作了锦旗送给悦府2号楼管家彭晓彦和保洁蔡秀英对他们的贴心服务表示由衷的感谢。
2-1201业主这样说:小彭做事很细心、为人也很热情,一次正好在地下室看到我从后备箱里搬电器配件,她抢着过来帮我搬;昨天电话跟她说有个台盆要送过来,一会她就将小推车准备好了,在地下室等着帮忙……
2-502业主这样说:我每次看到彭姐,都是忙碌的身影,不是在不厌其烦的和装修工人讲物业的相关规定,就是在耐心的回答业主的各种疑惑,还经常看到她亲自动手打扫卫生……
其他业主这样说:慢慢的时间久了,我们才知道做物业真心不容易。能有你们这样的物业,这样的管家,我们倍感幸福。
圣诞节将至,业主的认可和满意是给我们最棒的礼物!新城物业人的心中是满满的、真挚的感动与感恩!
新城物业,将始终坚持“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”的服务理念,让我们最亲爱的业主家人们体验新城物业服务之用心、之美好!