9月23日下午3点，集团企业管理条线组织开展沟通技巧培训。该培训旨在通过介绍有效沟通的原则和技巧，加强日常信息沟通，减少工作误差，提高工作效率。人事运营部经理吴佳琦主讲。
      培训中，首先通过对沟通需求及无效沟通原因的阐述引出整个主题内容——沟通的重要性，沟通的技巧及其应用。掌声的来源：一只手是自己，一只手是别人，吴经理表示，日常沟通中，可以通过“听、说、看”三个方面的细节关注完善沟通技巧。如，听，需注意移情换位，站在别人的立场理解信息内容；说，则应秉承“成事不说，遂事不谏，既往不咎”的原则为指导；看，则充分利用身体语言，营造积极的沟通氛围。三者相辅相成，共同达到理想的沟通境界。此外，为充分调动培训人员的积极参与性，培训中还结合丰富的案例，就职场人员如何在日常工作中与上级、同事达到充分沟通的效果进行了热烈讨论。
       成功从沟通开始，培训在融洽的氛围中圆满结束。